http://artpolikarpov.ru/tags/megafon/ Блог Артёма Поликарпова E2 (v2842; Aegea) http://artpolikarpov.ru/2012/01/16/1/http://artpolikarpov.ru/2012/01/16/1/http://artpolikarpov.ru/2012/01/16/1/<p>Ситуация. У меня закончились деньги на мегафоновском модеме, в интернет больше не пускают. Я, понятное дело, пытаюсь зайти на сайт Мегафона и пополнить счёт, но и к собственному сайту Мегафон закрыл доступ.</p> <p>Эй, вам не нужны мои деньги!?</p> <div class="e2-text-picture"> <img src="/pictures/agit_plakat_net-1_1.jpg" width="372" height="411" alt="" /> </div> <p>Приходится искать какие-то окольные способы оплаты, тыкаться в телефон или, ещё хуже, ехать за 40 километров, из деревни в город, до ближайшего терминала.</p> <p>Та же фигня с ограничением скорости. Вышел за лимит трафика без ограничения скорости, мучаюсь на 64 Кбит/с, решаю купить дополнительный пакет, иду на сайт и пол дня жду пока он загрузится. Вот же совок!</p> <p>Мегафон, нельзя закрывать или замедлять доступ к своим сайтам и смежным сервисам для приёма оплаты. Тарифицировать такой трафик тоже неправильно — в обычных магазинах мы же не платим за вход.</p> <p>Ваш сайт — магазин, а не Вконтактик или Турбик. Идти в него не хочется, но надо, так не устраивайте дополнительных препятствий. Пускайте всегда, а если у человека ограничена скорость или минус на счету, скажите ему об этом красненьким банером.</p> <div class="e2-text-picture"> <img src="/pictures/megafon-minus.png" width="591" height="391" alt="" /> </div> <p>При попытке посмотреть «чужой» сайт c отрицательным балансом, делайте редирект на страницу оплаты. Или это невозможно?</p> <p><br>Я не за то, чтобы снимать вообще все ограничения для пользователей — очередь перед кассой в супер-маркете приносит его владельцам немалый доход. Глупо говорить «нет», когда клиент уже протянул деньги.</p> <p>Интересно, а как с этим у других операторов?</p> Mon, 16 Jan 2012 19:27:00 +0400http://artpolikarpov.ru/2011/11/21/1/http://artpolikarpov.ru/2011/11/21/1/http://artpolikarpov.ru/2011/11/21/1/<div class="e2-text-calliope-formatted">Собрался написать какой «Мегафон» плохой. Как продолжал списывать абонентскую плату за интернет на Айпаде, а я его в руки не брал 3 месяца, и баланс там далеко за ноль. И как невозможно с Айпада управлять сервисами — ни СМС тебе, ни USSD. И в «Сервис-Гид» ихний-то не зайти — по вай-фаю сайт не распознаёт номер симки и требует пароль, который можно получить отправив СМС, которое никак не отправить; а по 3G распознаёт и пускает без пароля, но только с положительным балансом. (Почему бы не сделать сайт Мегафона, включая сервисы оплаты, всегда доступным для мегафоновских симок?)<br /><br />Но прежде чем разукрашивать и растягивать все эти тезисы на целую заметку, я позвонил «Мегафону». А они такие: «Хорошо-хорошо, мы только что отключили ваш безлимитный интернет, а деньги за 3 месяца, что вы им не пользовались, вернём завтра. Когда вам опять будет нужен интернет на Айпаде, звоните — включим.» Ну не лапочки? Заметка не состоялась :-)<br /><br />Про «МТС» что ли теперь написать? Как они до сих пор не могут вернуть 1000 рублей, зачисленные мной на ошибочный и несуществующий номер.</div>Mon, 21 Nov 2011 11:41:57 +0400